tq66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে tq66 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে tq66.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য tq66 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষা করে।

tq66 একটি ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে তার দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কেবলমাত্র বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, সম্মত এবং উপভোগযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের গোপনীয়তার নীতিমালা

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

tq66 আপনার কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে (যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা দেন, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা আপনার প্রোফাইল আপডেট করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে)।

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

tq66 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনাকে অবহিত না করে এবং যেখানে প্রয়োজন, আপনার সম্মতি না নিয়ে নিচে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

1. আপনার tq66 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং এবং জালিয়াতি-বিরোধী বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার KYC ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়া করতে।
2. bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান অনুযায়ী সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
3. গেমের সুপারিশ ব্যক্তিগতকরণ, আপনার অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান সহ tq66 প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে।
4. জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রমোশনাল বার্তা সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে, যেখানে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে সম্মত হয়েছেন।
5. আমাদের শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
6. প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, আর্থিক নিয়ন্ত্রক এবং আদালতের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

3. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

tq66 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

1. চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং tq66-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় (অর্থাৎ, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বাজি প্রক্রিয়া করা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা)।
2. আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ-পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং বয়স যাচাইকরণের দায়িত্ব সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
3. বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতিতে tq66-এর বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার নিজের অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
4. সম্মতি: যেখানে tq66 আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য), আপনি [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4. আপনার তথ্য ভাগ করা

tq66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

1. পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়। প্রতিটি প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে।
2. গেম এবং বিষয়বস্তু প্রদানকারী: সার্টিফাইড গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming) তাদের গেম সরবরাহ করতে এবং অনিয়মিত খেলার ধরণ সনাক্ত করতে সীমিত সেশন এবং গেম-প্লে ডেটা পেতে পারে।
3. জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: tq66 KYC পরীক্ষায় সহায়তা করতে এবং সম্ভাব্য জালিয়াতিমূলক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে।
4. আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক দাবি দ্বারা প্রয়োজন হলে tq66 সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। tq66 বৈধ অনুরোধ পূরণের জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা প্রকাশ করবে।

5. পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল ব্যাংকিং গোপনীয়তা

tq66 মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আপনি যখন tq66-এ একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, আপনাকে আপনার বেছে নেওয়া মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে নির্দেশিত করা হবে।

tq66 প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখে, প্রযোজ্য অর্থ-পাচার বিরোধী বিধিবিধান অনুযায়ী। এই রেকর্ডগুলিতে লেনদেনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, মোবাইল নম্বর রেফারেন্স এবং লেনদেনের ফলাফলের ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

6. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tq66.ws প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি ওয়েবস াইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

1. প্রয়োজনীয় কুকি: এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। তারা সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্টেট এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাইকরণের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে।
2. বিশ্লেষণ কুকি: এই কুকিগুলি tq66.ws কীভাবে খেলোয়াড়রা ব্যবহার করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং সেশনগুলি কতক্ষণ স্থায়ী হয়।
3. পছন্দের কুকি: এই কুকিগুলি আপনার প্ল্যাটফর্মের সেটিং এবং পছন্দগুলি মনে রাখে, যেমন আপনার ভাষার পছন্দ এবং ডিসপ্লে পছন্দ, যাতে আপনাকে প্রতিবার পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

7. ডেটা ধারণ

tq66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, tq66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে সম্পর্কিত করা না যায়। যেখানে মুছে ফেলা তাৎক্ষণিকভাবে সম্ভব নয় (উদাহরণস্বরূপ, কারণ ডেটা ব্যাকআপ আর্কাইভে রাখা হয়েছে), tq66 মুছে ফেলা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডেটাকে আরও সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন করবে।

8. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tq66 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে আপনার ডিভাইস এবং tq66.ws-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

9. আপনার ডেটা অধিকার

একজন tq66 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই অধিকারগুলির মধ্যে কিছু সীমাবদ্ধতার অধীন। উদাহরণস্বরূপ, tq66 আর্থিক লেনদেনের ডেটা মুছে ফেলতে পারে না যা অর্থ-পাচার বিরোধী বিধিবিধানের অধীনে রাখা প্রয়োজন, এবং একটি আইনি দাবির বিরুদ্ধে রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলতে পারে না।

10. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

tq66 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-মাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। tq66 যদি আবিষ্কার করে বা অবহিত হয় যে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অন্তর্গত, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব, যেকোনো ব্যালেন্স বাতিল করব এবং আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলব।

11. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

tq66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

12. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা tq66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]